Переход на электронный документооборот
Наш контактный центр «Живой Голос» переходит на электронный документооборот (внутренняя документация, расчетная документация, система отчётности и т.п.). Сейчас оригиналы документов необходимо…
Новый клиент - ЦСКА!
Пополнение списка клентов call-центра «Живой голос»!
Рады сообщить, что теперь мы являемся партнерами знаменитого футбольного клуба ЦСКА и будем предоставлять услуги входящих вызовов!
Единый контакт-центр РЖД – итоги и успешные результаты 2018 года
ОАО «РЖД» давно и успешно внедрила дистанционное обслуживание клиентской аудитории. В 2017 году холдинг передал функцию своему дочернему акционерному обществу «ТрансТелеКом», создав управляющий…
По итогам конкурса «Хрустальная гарнитура» лучший колл центр находится в Омске
Из года в год международный профессиональный конкурс колл центров "Хрустальная гарнитура" собирает передовые практики и технологии. Участников оценивают специалисты международного класса.
Call-центры Apple готовятся к 10 октября
Именно в этот день, как сообщает сайт AppleInsider по информации из неизвестного источника компьютерный гигант готовтся выпустить новое ПО iOS 5. Информация основывается на том, сообщает источник,…
Завершены работы по созданию новой ОМНИканальной платформы для обработки обращений
Нашими техническими специалистами завершены работы по созданию новой ОМНИканальной платформы для обработки обращений в различных чатах, мессенджерах, по…
Якутск порвал Москву. Там тперь есть медицинский call центр
В столице Якутии на днях открыт специализированный медицинский call центр, через который жители города смогут записываться на прием не только к участковому врачу, но и к специалистам.
Проект колл центр Livoice - актуализация базы данных для издательского дома
В октябре колл центром Livoice был заключен договор с одним из крупнейших издательских домов России "Паблисити Медиа". Предмет договора заключается в актуализации…
Многоязычный колл центр для Сочи 2014
Как сообщил за «круглым столом», прошедшим в рамках подготовки к зимней олимпиаде 2014, сочинский градоначальник А. Пахомов, организаторы соревнований планируют подготовить свыше 50000 человек…
